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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAJA REGALO

La empresa titular de esta página web es “The Story Tailors, S.L.” (en adelante TST), con domicilio social en c/Gran de Gracia 15, 1º-1ª, 08012 de Barcelona, con número de CIF: B-66606617, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 44.989, folio 213, hoja 473454, inscripción 3ª.

Correo electrónico de contacto: hola@themagicoffcbarcelona.com.

 

Teléfono de atención al público: (+34) 669005618

 

Introducción

Los códigos de las caja regalo de“La magia del FC Barcelona”, únicamente podrán ser canjeados a través de nuestra página web (www.lamagiadelfcbarcelona.com), y las consiguientes adaptaciones en cada idioma.

Por favor, asegúrese que la caja regalo que ha obtenido está totalmente precintada e incluye una pegatina con el holograma de“Producto Oficial del FC Barcelona”.

Cada caja debe estar sellada por un plástico transparente que impide que sea abierta al momento de la compra, y contiene:

- Un tríptico rígido con un fondo animado en la parte posterior, unas imágenes para recortar de personajes y un desplegable de un terreno de juego, para armar una pequeña maqueta con contenidos y personajes del libro.

- Un código como bono regalo, para ser utilizado en la web designada según las instrucciones válido por un libro con tapa estándar y envío estándar a más de 70 países del mundo. Si no encuentras tu país en el proceso de compra no dudes en contactar con nosotros, y te ayudaremos.

Instrucciones de canjeo del cupón

  1. Cada caja regalo incluye en su interior un código alfanumérico de 16 dígitos. Para poder canjear este código por un libro personalizado deberá seguir el siguiente proceso:
  2. Acceda a nuestra página web: www.lamagiadelfcbarcelona.com. Tendrá la opción de cambiar el idioma de la web.
  3. Introduzca el nombre del protagonista de la historia y seleccione el personaje que más se adapta a las características físicas de la persona que recibirá el libro.
  4. Al validar la configuración del personaje, podrá realizar una vista previa del cuento personalizado que recibirá. En este mismo paso tendrá la opción de incluir una dedicatoria personalizada de forma gratuita. Esta dedicatoria aparecerá en la primera página del libro. En caso de incluir una dedicatoria, no olvide guardar los cambios y chequear a través de la vista previa, que estos cambios se hayan subido correctamente.

Al proceder al siguiente paso llegará a la pantalla de resumen de los datos del personaje elegido. Por favor, asegúrese que los datos que quiere que consten en el libro son los correctos, TST no se hará responsable de los datos diferentes a este resumen

  1. Podrá identificar en la parte inferior de esa misma pantalla, una casilla donde deberá introducir el código de 16 dígitos que aparece en el interior de su caja regalo. Una vez introducido el código deberá pulsar el botón de la derecha (OK) y deberá ver que el precio total del resumen de su pedido ha cambiado a 0,00€.
  2. Al pulsar el botón“Continuar”el proceso de compra, será redirigido a una pantalla donde deberá rellenar sus datos personales. Por favor, asegúrese de introducir los datos correctos y de forma completa.
  3. Al confirmar, llegará a otra pantalla donde deberá rellenar los datos de la dirección de entrega del pedido. Por favor, asegúrese de introducir los datos correctos y de forma completa.
  4. Una vez rellenados el paso anterior, llegará a la pantalla de “Extras”, donde podrá seleccionar el tipo de tapa que desea incluir al libro y la modalidad de envío. Es importante destacar que el código regalo cubre la opción de tapa y envío estándar. En caso de querer añadir algún extra (Tapa dura o Envío Exprés), deberá abonar el importe extra mediante tarjeta de crédito o Paypal. En caso de selección de“Extras”será redirigido a una página de pago donde podrá introducir sus datos de forma segura.
  5. Tras confirmar todos los pasos anteriores, será redirigido a la página de confirmación de pedido. Su libro personalizado llegará en un plazo de 7 a 20 días laborables. Para cualquier duda o pregunta, contacte con nuestro departamento de atención al cliente a través de la dirección de correo: hola@themagicoffcbarcelona.com.

 

 

2. Precio

El precio de las caja regalo es el que figura en la tienda autorizada en el momento en el que el Cliente realice la compra.

De conformidad con la legislación aplicable, el precio de la caja regalo está sujeto a un 4% de IVA aplicable en España.

Los gastos de envío estándar del cuento personalizado, están incluidos en el precio de la caja regalo. Nuestra página web también ofrece la opción de envío exprés. Esta prestación tiene un coste extra, no incluido en el precio original de la caja regalo. El Cliente tendrá la opción de abonar este coste extra y realizar el pago en el momento de realizar el pedido en la web.

El precio de la caja regalo incluye un libro en la modalidad de tapa estándar. También ofrecemos la posibilidad de aplicar tapa dura en el momento de realizar el pedido, abonando un coste extra.

 

3. Condiciones de pago

En el caso de que desee algún extra, el pago podrá ser efectuado a través de Paypal o con tarjeta bancaria (Tarjeta Visa, Eurocard/Mastercard, AMEX) indicando en el apartado previsto a dicho efecto los datos requeridos por Paypal o el número de tarjeta, su fecha de validez, así como su código de control situado en el dorso de la tarjeta. La totalidad del importe del pedido será deducido de la tarjeta bancaria el día del pedido. La Empresa se reserva el derecho de suspender la tramitación del pedido en caso de rechazo de la autorización de pago por parte de Paypal o del banco. La Empresa garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos bancarios del cliente transmitidos a través de la web al hacer el pedido (entrada segura por encriptación SSL).

 

4. Validez

Las cajas regalo de la colección tienen la validez que consta en el dorso/caratula de la caja. En caso que no hayas podido canjear tu código dentro del plazo estipulado, tendrás la posibilidad de extender tu código durante 6 meses más pasada la fecha de caducidad, para ello, deberás ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante los canales ofrecidos en la web y facilitar tu código personal de canjeo.

Pasado este tiempo máximo de la caja o la prorroga de 6 meses si fue solicitada, la caja regalo caducará.

5. Condiciones generales

a. confidencialidad del código

 

El propietario de la Caja regalo debe tomar todas las medidas apropiadas para proteger el código de ser utilizado por terceras personas. TST no será responsable en caso de comunicación al público o divulgación del código confidencial de la caja regalo y uso por otra persona.

b. compras en sitios no autorizados por TST

 

TST se reserva el derecho de no responder a reclamaciones por parte de compradores de la Caja Regalo fuera de las tiendas o sitios web autorizados/habilitados para tal fin, o comprados entre particulares.

 

c. cambios

 

La caja regalo podrá ser cambiada por un producto del mismo valor del precio inicial de la caja siempre y cuando este dentro dentro del periodo de validez y no haya caducado y no haya sido abierta y/o desprecintada ni se haya usado su código.

 

d. devoluciones , cambio o reembolso

 

En ningún caso la caja regalo adquirida en una tienda o sitio web no autorizada a TST será reembolsable ni cambiable por parte de TST; debe ser gestionado con dicha tienda o sitio web.

 

Sólo las cajas adquiridas en los sitios web propiedad de TST se someten a las condiciones de compra y reembolso determinadas en estos Términos y Condiciones.

 

Las cajas adquiridas en tiendas asociadas o sitios web de terceros, seguirán las condiciones de reembolso y devolución según las políticas de dichas tiendas.

 

Si la caja ha sido abierta y/o desprecintada o su código ha sido utilizado, se considerará que la caja ya ha sido utilizada y por lo que no se admitirán cambios ni devoluciones.

 

 

Protección de datos

 

El acceso a la página Web o su uso no implica, a priori, una recogida de datos personales de datos personales del usuario por parte de The Story Tailors. No obstante, se comunica que, cuando The Story Tailors solicite datos personales, se informará debidamente al usuario conforme a lo en el artículo 13 del Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril (RGPD), de Protección de Datos de Carácter Personal, a través del aviso legal y la política de privacidad.

 

Los Datos Personales que se recogen en los formularios de solicitud de información o en los procesos de compra de un producto, serán objeto de tratamiento automatizado o mixto y se incorporaran a los correspondientes ficheros, de los cuales la titularidad corresponde a The Story Tailors.

 

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con The Story Tailors, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora de los servicios que el usuario decida contratar.

 

En la política de privacidad, documento que complementa el presente, se detallan los tratamientos y finalidades de los datos que Usted nos pueda facilitar.

 

The Story Tailors ha tomado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que se encuentran expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Se adoptaran las medidas de índole técnicas y organizativas que persigan alcanzar los objetivos básicos en materia de seguridad, como son: la confidencialidad, entendida como la limitación de acceso a la información por personas no autorizadas; la integridad, entendida como el mantenimiento de la información fiable y con calidad, y la disponibilidad, entendida como la garantía de acceso al Sistema de Información por la solicitud de un usuario autorizado.

 

Esta parte no asume ninguna responsabilidad por la falsedad de la información facilitada pudiendo y no renunciando, a las acciones que pudiere derivar dicha acción.

 

La corporación no realiza cesiones en la actualidad con sus datos. En su caso, cualquier posible cesión estará amparada en el obligado cumplimiento de la legislación, en su consentimiento explícito o porque la entidad sea absolutamente necesaria y relacionada para la prestación del servicio contratado.

 

Para finalizar, The Story Tailors, podrá remitir email e incluirlo en el newsletter que remite con información de posibles ofertas y descuentos que puedan ser de su interés, solicitándole consentimiento concreto a tal efecto.

 

COOKIES

 

Toda la información relacionada con las cookies que hacemos servir en la Web www.lamagiadelfcbarcelona.com se relaciona en nuestra política de privacidad y cookies. (El contenido de cookies lo encontrará la Política de Privacidad).

 

 

Responsabilidad de TST

 

La tramitación del pedido, una vez este haya sido efectuado correctamente, correrá por cuenta de TST según los Términos y Condiciones de dicha sitio web.

 

El adquirente de la caja es el único responsable de la utilización de la caja y el uso de su código para adquirir el libro. TST no asumirá ninguna responsabilidad por la inejecución o uso defectuoso del código para pedir el libro, si éste es imputable al comprador de la caja, a un tercero o a un caso de fuerza mayor.

 


Para cualquier otro tipo de información referente al nuestro servicio y tratamiento de datos personales, por favor, consulta nuestros Términos y Condiciones Generales y nuestra Política de Privacidad.

 

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